Ihre Sicherheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität, und es kann Zeiten geben, in denen der Ballon nicht betrieben werden darf. Wir sind uns bewusst, dass dies eine Aktivität sein könnte, auf die Sie sich gefreut haben, und um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir, diesen Wetter-Widget am Tag Ihres Erlebnisses zu überprüfen. Der Flug wird eingestellt, wenn es Gewitter oder Windgeschwindigkeiten über 25 Knoten gibt.

Bei der Buchung Ihres Erlebnisses werden Sie gebeten, den Tag auszuwählen, an dem Sie sich dem Petra Balloon anschließen möchten. Die folgenden Regeln gelten für die Änderung oder Stornierung des Erlebnisses:

• Tickets sind sechs Monate ab dem ursprünglichen ausgewählten Reisedatum gültig.
• Sollten Sie das Ticket aus irgendeinem Grund überhaupt nicht verwenden können, ist das Ticket nicht erstattungsfähig. Wir bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit, es für jeden anderen Tag innerhalb der nächsten sechs Monate umzubuchen. Dies gilt auch für Flugstornierungen aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.
• Wir empfehlen dringend, eine ausreichende Reiseversicherung abzuschließen, die Sie im Falle unvorhergesehener Umstände abdeckt, die Sie daran hindern könnten, an Ihrem Erlebnis teilzunehmen. Wir würden uns freuen, Ihrem Versicherungsunternehmen Nachweise zur Verfügung zu stellen, wenn Sie nicht an unserer Aktivität teilnehmen können.